Xem chi tiết bài viết - Xã Cửa Tùng - Quảng Trị

Công tác kiểm soát thủ tục hành chính tại xã Cửa Tùng trong Quý III năm 2026 tiếp tục ghi nhận những bước chuyển biến rõ rệt, khẳng định nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.

Theo số liệu báo cáo, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Cửa Tùng đã tiếp nhận và quản lý tổng cộng 1.989 hồ sơ thủ tục hành chính, bao gồm 1.884 hồ sơ phát sinh mới và 105 hồ sơ chuyển tiếp từ kỳ trước. Điểm sáng nổi bật là xu hướng chuyển đổi số trong giải quyết công việc, thể hiện qua việc tiếp nhận 1.346 hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến một phần và 538 hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Trong tổng số 1.896 hồ sơ đã giải quyết hoàn tất (chiếm hơn 95% tổng lượng hồ sơ), địa phương đạt tỷ lệ 100% hồ sơ được trả kết quả đúng hạn (1.891 hồ sơ) và trước hạn (5 hồ sơ), hoàn toàn không xảy ra tình trạng trễ hạn. Toàn bộ 93 hồ sơ còn lại đang trong quá trình xử lý đều bảo đảm thời gian theo đúng quy định.

Xem xét theo từng lĩnh vực chuyên môn, Tư pháp là mảng tiếp nhận khối lượng công việc lớn nhất với 1.583 hồ sơ, trong đó đã giải quyết xong 1.571 hồ sơ và tất cả đều trả kết quả trước thời hạn. Lĩnh vực Đất đai hoàn thành 103/158 hồ sơ đúng hạn. Lĩnh vực Y tế tiếp nhận 150 hồ sơ và đã giải quyết 133 hồ sơ. Đáng chú ý, lĩnh vực Tài chính xử lý thành công 68/68 hồ sơ đúng hạn, với 100% hồ sơ nộp trực tuyến toàn trình. Lĩnh vực Nội vụ cũng giải quyết đúng hạn 21 trong tổng số 30 hồ sơ tiếp nhận.

Bên cạnh kết quả xử lý hồ sơ, xã Cửa Tùng không ghi nhận bất kỳ phản ánh hay kiến nghị nào của cá nhân, tổ chức liên quan đến quy định hay hành vi hành chính của cán bộ. Hiệu quả này được hỗ trợ bởi hạ tầng đồng bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công với 8 cán bộ chuyên trách, cùng trang thiết bị máy tính làm việc, máy tính phục vụ người dân nộp hồ sơ trực tuyến, máy scan và màn hình cảm ứng tra cứu thông tin được trang bị đầy đủ.

Để duy trì và nâng cao chất lượng hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Cửa Tùng đề nghị các cấp có thẩm quyền hoàn thiện chức năng thống kê trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính nhằm bảo đảm tính chính xác, đồng bộ với Cổng dịch vụ công quốc gia, đồng thời tiếp tục mở các lớp tập huấn nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã.

BBT